Связь
Поддержка INCY Guide
Напишите, если вопрос относится к покупке, получению ссылки или работе выданного нами доступа.
Telegram
Поддержка — основной канал связи. Не публикуйте ссылку подписки в открытом чате.
Что приложить
Укажите email заказа, платформу, версию приложения, время ошибки и безопасный скриншот без токенов. Никогда не отправляйте данные банковской карты.
Границы поддержки
Мы помогаем с собственным доступом. Ошибки самого клиента INCY также можно сообщить разработчику через официальный feedback-трекер.